الشحن والتسليم
الشحن والتسليم – متجر FOUX
في متجر FOUX نعمل على توصيل طلبات عملائنا بسرعة وأمان إلى جميع المناطق المتاحة لدينا. هذه السياسة توضّح آلية الشحن والتسليم والمدة الزمنية المتوقعة لكل طلب.
1. مناطق الشحن
نوفّر خدمة الشحن إلى معظم المدن والمناطق داخل [أدخل الدولة/الدول التي تشحن لها]. يتم توضيح إمكانية التوصيل إلى منطقتك أثناء إتمام الطلب.
2. مدة الشحن والتسليم
تتم معالجة الطلبات خلال [أدخل المدة – مثلاً: 24/48 ساعة] من تاريخ تأكيد الطلب.
مدة التوصيل تختلف حسب المنطقة، وعادةً تصل الطلبات خلال [أدخل المدة – مثلاً: 2 إلى 5 أيام عمل].
في أوقات الذروة أو العطل الرسمية قد يحدث تأخير بسيط وسيتم إعلامك بذلك.
3. شركات الشحن
نتعامل مع شركات شحن موثوقة لضمان وصول طلباتك في الوقت المحدد وبحالة ممتازة.
4. رسوم الشحن
يتم احتساب رسوم الشحن (إن وجدت) بشكل واضح أثناء إتمام عملية الشراء.
قد نقدّم عروض شحن مجاني على بعض الطلبات أو في أوقات معينة.
5. تأكيد واستلام الطلب
سيتم التواصل معك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب قبل الشحن.
يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف لتسهيل عملية التسليم.
في حال عدم تمكن مندوب الشحن من تسليم الطلب بسبب خطأ في العنوان أو عدم التواجد في المكان، سيتم التواصل معك لتحديد موعد جديد.
6. فحص الطرد عند الاستلام
ننصحك بفحص الطرد عند الاستلام للتأكد من سلامة المنتج. في حال وجود أي مشكلة، يرجى التواصل معنا فوراً.